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遏制月嫂行業亂象:月嫂等級評定亟待統一規範 

2019年08月20日09:42  
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  月嫂等級評定亟待統一規範

  今日社評

  本報特約評論員

  遏制月嫂行業亂象,首先要解決好證出多門問題。有關部門有必要深入調查研究、科學論證,制定專門辦法,統一發證機構和月嫂等級評定標准。其次,對于該不該叫“首席月嫂”,技能能級究竟該怎麽評定,由誰來評定,以及月嫂的操作規程、操作要求,必須予以明確。

  近些年,月嫂這一群體越來越受關注。然而大家對月嫂們似乎並不了解,有些初次接觸月嫂的人甚至直呼:“三觀都被刷新了!”據報道,總體而言,月嫂的工資檔位一般有“初級”“中級”“高級”“金牌”和“首席”幾類分法。具體屬于哪一等級,各家家政平台按照自己的標准來評判。無論是學校的家政專業學者、家政公司管理人員,還是客戶、月嫂們自己,都感到月嫂這個行業“太亂了”。

  近年来,月嫂行业蓬勃发展,但仍存在有效供给不足、行业发展不规范、消费者满意度不高等问题,值得引起重视。可想而知,月嫂的技能等级任由平台自作主张,岂能不乱?前不久,央广记者调查发现,目前月嫂技能培训至少有三乱:其一,培训7~10天,时间这么短,能否学到专业服務让人怀疑;其二,课程五花八门,意味着培训谌萑狈娣叮黄淙な椴煌骋唬得鞣⒅せ够炻遥蛘咚荡嬖谒嬉夥⒅ぁT律┬幸德蚁笃灯担酱娣丁9丶问题在于,月嫂等级评定的依据到底是什么,究竟由谁说了算?

  目前,《国家职业资格目录》中与月嫂行业相关的,仅有 “育婴员”“保育员”两种职业,并无“金牌月嫂”之类的说法。而国家标准委2016年2月发布的《家政服務——母婴生活护理服務質量规范》将母婴生活护理服務分为六级,包括从一星级到五星级以及金牌级,并未设定“高级”“首席级”。而且,标准虽然有,但仅是“推荐性”而非“强制性”的。此外,一些地方也设定了本省、茄子视频app下载的月嫂等级标准。令人忧虑的是,目前,“中国商业联合会”“中国人才研究会”“中国国家人事人才培训网”等机构都表示自己发的月嫂等级证全国通用,也不乏一些平台和月嫂培训机构以自定的标准或者“拉大旗作虎皮”,假冒他人名义来搞培训、发证。

  沒有規範的茄子视频app下载場,只會帶來泥沙俱下。證出多門,難免會魚龍混雜,容易給不法分子以可乘之機,損害消費者利益,擾亂月嫂茄子视频app下载場秩序。今年全國兩會召開前夕,全國人大代表、南昌巾帼家政定點務工人員、高級育嬰師蔡細春接受記者采訪時表示:“月嫂行業中最大的問題就是‘不統一’。盡快建立月嫂行業培訓管理制度,規定茄子视频app下载場准入資格、技能培訓等內容,加強對月嫂行業的規範,是必須要推動的事。”

  遏制月嫂行業亂象,首先要解決好證出多門問題。有關部門有必要深入調查研究、科學論證,制定專門辦法,統一發證機構和月嫂等級評定標准。其次,對于該不該叫“首席月嫂”,技能能級究竟該怎麽評定,由誰來評定,以及月嫂的操作規程、操作要求,必須予以明確。一方面,有必要统一各地的月嫂技能考核質量与水平;另一方面,须促进各地月嫂技能培训水平的整体提高、均衡发展。

  国务院办公厅今年6月印发的《关于促进家政服務业提质扩容的意见》提出,建立家政服務信用信息平台系统,探索建立全国家政企業和从业人员社會评价互动系统。期待家政服務信用信息平台系统早日建成,使月嫂的等级证书能上网“一键可查”,方便消费者甄别选择,以倒逼月嫂茄子视频app下载场规范。

  遏制月嫂行业乱象,还需加强监管。商务、人社、茄子视频app下载场监管、公安等部门要认真落实“谁主管、谁负责”原则,各司其职,各尽其责,加大整治力度,以“零容忍”的态度,严惩“黑培训”“黑中介”等违法违规者。同时,构建协同配合机制,加大日常监管力度,不给培训机构和中介打“擦边球”的机会,常抓不懈。假以时日,方能不断提高消费者满意度,确保月嫂行业健康、有序,实现高質量发展。

  來源:北京青年報

(責任編輯:管理員)

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